
Peterbilt Motors Company a le plaisir de reconnaître Jackson Group Peterbilt (JGP) pour avoir réalisé des investissements et une croissance records en 2021. JGP a investi dans de nouveaux sites modernisés et a réalisé des acquisitions afin d’étendre sa présence et de continuer à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
En tant que concessionnaire Peterbilt de l’année, Jackson Group Peterbilt fait preuve d’un engagement inébranlable envers la fourniture d’une excellente expérience client. Pour atteindre ce but, JGP a adopté une approche multiforme comprenant trois nouveaux sites dans l’Oregon, le Wyoming et l’Utah, ainsi que la rénovation d’un magasin dans l’Idaho. JGP a également déménagé deux magasins dans l’Utah et l’Idaho dans des locaux beaucoup plus grands, facilitant ainsi l’accès et améliorant les capacités pour les clients. En outre, des acquisitions de sites ont été réalisées dans l’Oregon, l’État de Washington et le Montana. Le résultat de cette incroyable croissance et de ces améliorations est une augmentation de 60 % des aires de service (260), une réduction de 8 % du temps moyen de réparation et un grand nombre de sites reconnus comme centres de service certifiés Platine, 13 ayant obtenu cette distinction convoitée.
« Je suis très fier de ce que toute l’équipe de Jackson Group Peterbilt a pu accomplir au cours des 12 derniers mois. La croissance que nous avons connue renforce notre capacité à fournir un niveau de service supérieur aux clients nouveaux et existants de Peterbilt », a déclaré Blake Jackson, directeur général de Jackson Group Peterbilt.
« Le réseau de concessionnaires de Peterbilt est le meilleur du secteur et il s’agit du résultat direct des groupes de concessionnaires chef de file comme le Jackson Group Peterbilt. Peterbilt et ses concessionnaires restent déterminés à ajouter de nouveaux sites là où le besoin se fait sentir, à améliorer les sites existants et à augmenter la capacité globale de service à travers l’Amérique du Nord pour garantir aux clients de Peterbilt un service et une assistance de qualité supérieure », a déclaré Peyton Harrell, directeur du développement du réseau de concessionnaires de Peterbilt.
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